Sales und Vertrieb
After Sales Management – Tipps
Verkaufen Sie noch, oder profitieren Sie schon?
After Sales Management – das Bemühen um den Kunden nach dem Kauf – um sich nachhaltig Wettbewerbsvorteile zu sichern.
Der intelligente Dialog und mehr Kundennähe werden für die Differenzierung immer bedeutender. Nach unserer Erfahrung nutzen viele Unternehmen After Sales Maßnahmen noch viel zu wenig.
Nutzen Sie diesen Beitrag, um zukünftig mehr von Ihren After Sales Management-Maßnahmen zu profitieren.
Fehler im Verkauf – So verhindern Sie zwei fatale Fehler
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Könnten Ihnen diese Fehler auch passieren?
Was sind eigentlich die fatalsten Fehler im Verkauf?
Unsere These ist es, dass es zum Thema „Verkaufen“ keine Geheimnisse gibt.
Oft sind es ganz banale Dinge, die immer wieder dazu führen, dass es nicht zu einem Verkaufsabschluss kommt. Heute haben wir uns, in unserer Zeit auf den Kanaren, mit zwei fatalen Fehlern beschäftigt, die wir auch hier beobachten konnten.
In diesem kompakten Beitrag erfahren Sie, wie Sie fatale Fehler im Verkauf vermeiden.
Networker werden – Die 5 wichtigsten Tipps
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So erhöhen Sie Ihren Einfluss im Unternehmen
Gute Networker sind für Ihre Karriere von unschätzbarem Wert. Denn super Netzwerker kennen jeden und jeder kennt sie. Diese Menschen bauen sehr schnell und mit vielen Menschen Beziehungen auf.
Diese Mitarbeiter dienen als Informationsknoten zwischen Kollegen und Teams, teils sogar ganzen Abteilungen. Malcolm Gladwell hat diese Personen in seinem Buch „Tipping Point“ als „Vermittler“ (Connectors) bezeichnet.
Erfahren Sie hier, was Sie von diesen Menschen lernen können.
Kritische Sachverhalte in der Beratung kommunizieren
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Wie sag ich‘s meinem Kinde?
Kritische Sachverhalte beim Kunden ansprechen – Riskiere ich dann meinen Auftrag?
Immer mal wieder gibt es kritische Sachverhalte, die schwierig zu kommunizieren sind. Berater, die kundenorientiert und wertschätzend agieren möchten, stehen zum Beispiel vor der besonderen Herausforderung, Kritik an der Arbeitsweise und/oder den Zuarbeiten der Kunden äußern zu müssen.
Erfahren Sie hier, wie Sie kritische Sachverhalte lösungsfokussiert kommunizieren.
W-Fragen: Fragen, die Sie im Verkauf NICHT stellen sollten
Kommunikation-Sales und Vertrieb-Topnews
Die bittere Wahrheit zu W-Fragen
So schießen Sie sich mit bestimmten W-Fragen ein „Eigentor“.
Gerne lassen wir Sie auch heute wieder von den Erfahrungen aus unserem Sales Coaching profitieren. In vielen Vertriebstrainings wird propagiert, dass es wichtig ist, den Kunden erzählen zu lassen und wie wichtig es ist, Fragen zu stellen.
Und selbstverständlich gilt:
W-Fragen sind der Schlüssel zum Kundenverständnis und die Vorbereitung für den Abschluss.
Jedoch ist auch das nur die halbe Wahrheit. Erfahren Sie hier, warum nicht alle W-Fragen der Schlüssel zum Erfolg sind.
Empfehlungsmarketing
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Sind Sie dafür schon im Kopf Ihres Kunden?
Empfehlungsmarketing wird immer bedeutender.
Die „klassischen“ Vertriebsmethoden sind kostenintensiv und reichen oft nicht mehr aus, um ausreichend Neugeschäft zu akquirieren. Die grundsätzliche Bedeutung, aufgrund Empfehlungen Neugeschäft zu generieren, nimmt immer stärker zu.
Lesen Sie hier, wie Sie durch geschicktes Empfehlungsmarketing einen Kundensog aufbauen können.
Wertvolle Geschäftsbeziehungen mit Strategie
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Wie gut sind Ihre Geschäftsbeziehungen?
Wertvolle Geschäftsbeziehungen gehören zu einem Erfolgsfaktor vieler Unternehmen.
In einer Zeit strategischer Verbindungen ist es fast unmöglich, ohne ausgezeichnete Geschäftsbeziehungen dauerhaft großen Erfolg zu haben.
An dieser Stelle erhalten Sie einige Anregungen dazu, wie Ihre Strategie für Ihr Unternehmen und Ihr individuelles Konzept aussehen könnte, um Ihren wirtschaftlichen Erfolg zu steigern.
Kommunikationstipps für mehr Gesprächserfolg
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Die „richtige“ Kommunikation erleichtert auch in schwierigen Situationen den Erfolg im Leben.
Suchen Sie Kommunikationstipps zum gleich ausprobieren?
„Die Sprache ist der Leib des Denkens“, so die Meinung von Georg Wilhelm Friedrich Hegel. Deshalb möchten wir Ihnen gerne heute ein paar Basis-Kommunikationstipps geben, die Sie bei Ihren Gesprächen, Meetings, Verhandlungen etc. direkt einmal ausprobieren können.
Nutzen Sie diese Kommunikationstipps, um sich das Leben leichter zu machen.
Testen Sie Ihren Beziehungs-IQ – 10 einfache Fragen
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Wie hoch ist Ihr Beziehungs-IQ?
In unseren Coachings und Seminaren können wir immer öfter feststellen, dass über Schwierigkeiten im beruflichen oder privaten Bereich berichtet werden, die auf Beziehungsstörungen hindeuten.
Mit dem folgenden Test können Sie jetzt kurz Ihren „Beziehungs-IQ“ im Hinblick auf eine bestimmte Person ermitteln.
Pyramidale Kommunikation – So machen Sie es sich und Ihren Zuhörern leichter
Kommunikation-Präsentation-Sales und Vertrieb-Topnews
Fesseln Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Zuhörer?
Pyramidale Kommunikation –
Vielleicht erleben Sie es selten. Doch hin und wieder geschieht es – jemand spricht so anschaulich, dass wir uns am Verstehen erfreuen. Unsere „lange Leitung“ wird verkürzt, wir sind ganz da, ganz bei der Sache, hören zu. Die Aufmerksamkeit bleibt.
Wenn es jemand schafft, so bereichernd zu kommunizieren, unterstellen wir, dass der Sprecher weiß wovon er spricht und daher seine Inhalte selbstvertraut und erfassbar vermittelt. Erfahren Sie hier, was Pyramidale Kommunikation ist, wie Sie damit leichter überzeugen und wie Sie es sich damit auch selber leichter machen können.
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Wie wirke ich?
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Sofort bessere Führungsergebnisse
Lesen Sie gerne Krimis?
Aus den mehr als 25 Jahren Erfahrung im Business hat Ralf Jansen einen Krimi geschrieben.
